Question 1

آیا هزینه مشاوره و سمینارها و کارگاهها را میتوان به ریال پرداخت کرد؟

Accepted Answer

کلاسها و کارگاههایی که در وب سایت رسمی موسسه اعلان شده اند فقط با ثبت نام از طریق وب سایت «جوی» و به دلار امکان پذیر است.

Question 2

آیا در ایران هم کلاسها و کارگاهها برگذار میشوند و هزینه ها چطور پرداخت میشوند؟

Accepted Answer

خیر، به دلیل محدودیتهای مبادلاتی مالی امکان برگذاری کلاس و دریافت وجه به ریال یا پرداخت وجه به ایران وجود ندارد.

Question 3

آیا تمام کلاسهای موسسه به فارسی برگزار میشود؟

Accepted Answer

در حال حاضر بله، تمام کلاسها به زبان فارسی است.

Question 4

آیا تمام کلاسهای موسسه و مشاوره ها آنلاین برگزار میشود؟

Accepted Answer

کلاسها به هر دو شکل حضوری و غیرحضوری امکان پذیر است.

Question 5

آیا تمام کلاسهای موسسه در ایران هم برگزار میشود؟

Accepted Answer

خیر برگزار نمیشود. فقط کلاسهای رایگان برگزار میشنود.

Question 6

زمانهای اعلان شده به وقت ایران است؟

Accepted Answer

تمام زمانهای اعلان شده به وقت لس آنجلس، غرب امریکا است.

Question 7

آیا میتوان به صورت رایگان در کلاسها شرکت کرد؟

Accepted Answer

فقط در کلاسهای رایگان مانند پاکیزگی تن و جان و شب فیلم میتوانید رایگان شرکت کنید، برای سایر کلاسها پرداخت شهریه الزامی است.

Question 8

آیا میتوانم تقاضای مشاوره رایگان بدهم؟

Accepted Answer

این موسسه در ازای هر مشاوره ملزم به پرداخت هزینه و مالیات است، به همین منظور امکان مشاوره رایگان وجود ندارد. لطفا از ویدیوهای رایگان مشاوره هفتگی که در پیج اینستاگرام و کانال یوتوپ این موسسه گذاشته شده استفاده کنید.

Question 9

آیا برای درخواست همکاری و گرفتن نمایندگی میتوانیم درخواست کنیم؟

Accepted Answer

بجز ایران و استرالیا، بله. لطفا برای اطلاعات بیشتر بخش نمایندگی در وب سایت «جوی» را ببینید.

Question 10

آیا تبلیغات قبول میکنید؟

Accepted Answer

خیر، به هیچ وجه.

Question 11

برای مصاحبه رادیویی و تلویزیونی و یا تقاضای لایو چه شرایطی لازم است؟

Accepted Answer

لطفا تقاضای رسمی خود را از طریق ایمیل و یا پیج رسمی خود برای بررسی به موسسه «جوی» ایمیل کرده و اطلاعات کامل خود و هدفتان از این درخواست را بنویسید. این موسسه مجاز است که تقاضای شما را بدون هیچ دلیلی قبول یا رد کند.

Question 12

چرا برخی از ایمیلها یا تلفنها یا پیامهای ما پاسخ داده نمیشوند؟

Accepted Answer

لطفا صبور باشید به دلیل حجم زیاد تماسها، تمام درخواستهای شما به نوبت پاسخ داده میشوند، اما اگر شما مطلبی یا سوالی را به دفعات برای ما بفرستید، متاسفانه به تمام آنها امکان پاسخگویی نیست.

Question 13

بهترین راه تماس با شما کدام است؟

Accepted Answer

لطفا ایمیل بزنید.

Question 14

آیا شما به سوالات ما پاسخ میدهید، چه زمانی؟

Accepted Answer

بله، اگر سوالاتتان زیر پست روز اینستاگرام باشد در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ داده میشود. اگر به صورت دایرکت در اینستاگرام پیام کوتاه خود را (در یک پاراگراف کوتاه) بفرستید، صبور باشید، به نوبت پاسخ داده میشود. برای سوالات بیشتر، عمیقتر و اختصاصی تر لطفا وقت مشاوره بگیرید.

Question 15

مدت زمان مشاوره چقدر است؟

Accepted Answer

هر جلسه مشاوره بین ۴۵ تا ۵۰ دقیقه است.

Question 16

آیا میتوان در کلاسهایی که اعلان نشده شرکت کرد و یا تقاضای تشکیل داد؟

Accepted Answer

بله اگر شما گروهی متشکل از حداقل ۱۵ نفر متقاضی یک کلاس هستید، به موسسه «جوی» ایمیل و تقاضای خود را اعلان کنید، درخواست شما بررسی و نتیجه به شما اعلان خواهد شد.

Question 17

چرا ۳٪ از برگشت هزینه پرداخت شده پس از کنسل شدن در زمان اعلان شده کسر میشود؟

Accepted Answer

وقتی شما هزینه را پرداخت میکنید، سایت واسطه ۳٪ را به عنوان کارمزد برمیدارد و این به موسسه «جوی» ربطی ندارد پس برای برگرداندن وجه شما فقط وجه دریافت شده توسط موسسه به شما برگردانده میشود.